退換貨需知
本賣場所有商品皆屬於客製化商品，不適用7天鑑賞期之規定，僅商品有瑕疵故障可申請退換貨（請保持原包裝商品的完整）
● 退換貨申請說明 ●
- 請於收到商品５天內向Line客服提出申請，逾期等同放棄退換貨服務，不接受任何理由申請退換貨。
- 若商品已非全新未開封和包裝完整(例如：墨水之塑膠封膜已拆封)，將會影響您退換貨之權利。
- 退款會於收到退回之商品後，即刻辦理，實際入帳日期會因銀行作業時間有所差異，敬請見諒。
● 退換貨流程 ●
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● 無法辦理退換貨的情況 ●
- 收到商品後超過5天之訂單等同放棄退貨服務，不接受任何理由申請退換貨。
- 人為輸入錯誤（文字內容打錯、尺寸選錯...等，不接受退換貨。
- 出貨商品符合訂單內容，有特殊需求卻未填寫於備註，不接受退換貨。
- 因物流原因無法在預計時間內收到商品，不接受退換貨。
- 有塑膠封膜的商品若拆封或試用過，不接受退換貨。
- 下單視同接受官網說明之注意事項，若認為成品不如預期將不接受退換貨。
- 客服已告知圖檔可能斷線或沾黏等問題，如仍同意製作，事後認為效果不佳將不接受退換貨。
- 蓋印記錄正確且完整，但主觀認定效果不好或小於0.3cm以下的細微差異，不接受退換貨。
● 無法辦理退款的情況 ●
- 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
- 退貨商品不完整 （如：明顯人為破壞、物流中所造成的損壞、缺件）將無法辦理退款。
● 退款說明 ●
- 若使用信用卡付款，商品退回確認無誤後，會進行線上刷退。
*退款實際入帳日期，會依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
２.若使用ATM轉帳，或是部份訂單退款，則須負擔15元處理手續費。
● 接受辦理退款的情況 ●
- 收到產品時，商品有損壞以致不能使用等狀況。
- 商品內容與訂單不符（如：刻印內容有誤）等狀況。
● 接受辦理換貨的情況 ●
- 符合退貨之理由皆可以換貨方式處理。
- 商品寄達時，物件脫落、無法自行組裝之狀況。
- 物流造成損壞、缺角，但不影響使用之狀況。
※換貨為重新製作同筆訂單內容，不得更改內容或更換同價值產品。
若您有其他疑問，歡迎與客服聯繫，我們將於營業時間盡快為您處理。
Line客服聯繫 / ID:@uis3749z
*注意：FB粉專不接受退換貨申請哦！！！
